No puedo imprimir mi certificado. ¿Qué hago?

Si usted usa la versión 8 o 9 de Acrobat Reader, es posible que no pueda imprimir su certificado si lo recibió antes del 10 de agosto de 2009. Para resolver esta situación, usted debe solicitar una nueva copia de su certificado apretando el enlace “Solicitar copia de certificado”.